Kamera snímá světlé pozadí fialově...

Zdravím lidi.
Moje kamera SJ 4000 Wifi se rozhodla po cca.4 hodinách že bude snímat bílou a nebo světlou barvu ve fialovém odstínu. Pokud s kamerou pohybuji a"lámu" světlo například bílé auto pod určitým úhlem přejde do reálné bílé. Vyvážení bíle v menu jsem udělal na všechny možné i nemožné nastavení. Stáhnul jsem nový firmware a vůbec nic žádná změna k lepšímu. Musím napsat že kamera nebyla vystavena přepětí ani otřesům nebyla poškozena vlhkostí natož pak kontaktu s vodou. Kamera je na přilbě pilota takže je hýčkána.
Tak a nyní jsem zvědav přátelé co s tím vymyslíme. Babo raď nefunguje jedné jsem se ptal...

Za a) nevím proč to píšeš do kategorie "Pravidla, připomínky, náměty a informace o novinkách na fóru"

Za b) vymyslení je velmi jednoduché, reklamace. S tím nic jiného neuděláš