Prosím poraďte, co dělat když mi nejdou spustit natočené videa/obrázky přímo v sj5000x

Ahoj, dnes jsem si kopila sjcam sj5000x, mám problém, když se chci podívat na přehrávači/playback na pořízené fotky/videa, tak mi to píše, že tam žádné fotky ani videa nemám. Koupila jsem si kartu samsung 128gb microSDXC pro plus, není to třeba tím? Mohl by mi někdo poradit, co dělat, abych si mohla normálně prohlížet fotky/videa v přístroji. Děkuji za odpovědi Lucka

Za a) pises do spatne sekce. Tema presouvam.
Za b) SJ5000x nepodporuje 128GB karty, nemas nahodou SJ5000x Elite?
Za c) pokud mas Elite, jaky FW mas v kamere, podpora karet o teto velikosti je pouze od FW 1.2.4 a novejsi
Za d) karta byla zformatovana na fat32?

ano mám SJ5000x Elite a koupila jsem si k ní kartu samsung 128gb microSDXC pro plus akorát nevím, jak kartu zformátovat na fat32 počítač mi tu možnost vůbec nenabízí.
fw mám V1.1-S

http://www.sjcamczech.com/news/formatovani-pro-pouziti-64-a-128gb-sd-karet-u-kamer-sjcam/
Fw 1.1 podporuje jen 32GB karty, viz odpoved vyse