SJ5000X Elite - kamera sa zapne, no vobec nereaguje,iny fw nepomaha

Ahojte, mame problem s kamerkou. Kamera sa zapne, prejde cez dve uvodne obrazovky (loga) a potom ostane akoby nahravacia obrazovka s aktualnym nastavenim, akurat je cierna s mensim zelenym obrazkom....vyzera na nejaku softwarovu chybu. Neda sa ani prepnut na inu obrazovku, akoby bola zamrznuta.
Skusil som stiahnut asi 3 verzie fw pre elite, no nic sa nezmeni.
Videl niekto uz nieco take a vedel by poradit?

Prikladam link na obrazok.




Dakujem

Pokud nepomohlo prehrati fw, tak to chyba fw nejspis nebude.

To se stalo z niceho nic? Tedy pred tim normalne fungovala? Vyndat baterii a vratit ji se zkouselo? Pripadne zapnout kameru bez baterie, jen napojenou na nabijecku? Taky bych zkusil zapnout kameru bez karty

kamera takto funguje od prveho zapnutia...teda nefungovala normalne vobec....
zapnutie bez karty aj baterky vsetko sa skusalo....je to divna chyba

aj ked dam prehrat fw, tak po zapnuti LED blika ako ked sa fw prehrava, no potom sa znova zapne do toho chybneho stavu

V tom pripade reklamace