Zapdlý konektro mikroUSB SJ4000+

Dobrý den,

v pátek 20.1.2017 jsem se konečně rozhodl pořídit si kameru sj4000+. Koupil jsem ji v elektroworldu v Ostravě. Přinesl jsem ji domů a zjistil, že baterie je totálně vybitá, dal jsem ji nabíjet přes usb k notebooku. Už při zapojení mikrousb na kameře, jsem si všiml, že zásuvka je nějaká volná a mírně se viklala. Nebylo to nic extra, tak jsem tomu nevěnoval pozornost a celý natěšený jsem hned poodlepoval všechny folie a uchycení jsem nalepil na přilbu od lyží, protože hned v sobotu jsem ji chtěl jet vyzkoušet na sjezdovku. Vše jsem měl připravené, ale v momentě kdy byla kamera nabitá, tak jsem ji chtěl odpojit, a jak jsem vysunul kabel ze zásuvky, tak se zásuvka uvolnila a zapadla někam dolů do kamery. Nevím, jestli jsem spíše zklamaný nebo naštvaný, sobotu jsem odlyžoval bez kamery a hned v neděli 22.1.2017(dnes) jsem ji vrátil do obalu se vším vybavením a donesl ji zpátky do obchodu na reklamaci. """"velice příjemná starší dáma""" mi hned bez pozdravu vpálila větu: No to nevím co Vám na to ten servis řekne! A lupou si prohlížela kameru jak pan Holmes. Atak se chci zeptat, zda je šance že mi reklamaci uznají a zásuvku opraví nebo to budu muset hradit ze své kapsy. Jsem na pochybách zda nebylo lepší utratit o 2500 víc za kameru nejspíše kvalitnější značky. Děkuji

Asi neodpovim nic jiného nez pres facebook. Zaruka je na vsechno 24 mesicu. Jak se k tomu postavi servis je otazka na servis. Úplně si nejsem jisty, jestli se kameram drazsim o 2500Kc vyhybaji technicke problemy. Ono je to tak nejak vsechno spotřební zbozi

Tak děkuji za odpověď. Teď jsem na ještě větších pochybách, atak by mě zajímala případná cena opravy. Pokud to teda půjde opravit, protože hádám že modul bude připájený k základní desce kamery.

Nejdriv bych pockal na vysledky reklamace s cenou se musite obratit na servis

Jakube. Přeju hodně štěstí při vyřizování reklamace. Jsi jednoznačně v právu, ovšem servis se nejspíš vyjádří jako mechanické poškození způsobené uživatelem, reklamace neuznána. Stalo se to, že konektor nebyl správně připájený, výrobci nastavují osazovací linky tak, aby spotřebovali co nejméně pájky. Mohlo se stát, že byl konektor špatně usazený před pájením, nebo mohl být lehce deformovaný. Tohle je věc, která se může stát u jakéhokoli zařízení, ať je to čína, které říkáme čína, nebo je to čína, kerá má nějakou známou značku. Konektory upadávají i díky směrnici RoHS, ale ne hned, většinou po značném používání nebo dlouhodobém mechanickém namáhání.
Takže určitě dej vědět, jak jsi dopadl. Když to dopadne tak, že to nedopadne,poptej se kamarádů elektroniků, kdo má trochu vybavení, jako horkovzdušná stanice, tak je to pro něj hračka. S rozebráním a složením kamerky je to práce na 3 hodiny s prstem v nsoe. Ještě se mohlo stát, že při odpadnutí konektoru se mohla poškodit plošný spoj. Pak už zbývá jen poradit koupě čtečky karet a externí nabíječku a tu díru po konektoru zalepit, aby se dovnitř neprášilo

Díky moc za odpověď. Přesně to si taky myslím, že reklamaci neuznají protože jsem to jakože udělal já. Ikdyž od koupě do reklamace neuběhlo ani 48 hodin a kameru jsem si nekupoval, abych hned první den z ní olámal všechny tlačítka a konektory, tak jsem se už smířil s tím, že to prostě neuznají. Kamera normálně fungovala i po upadnutí toho microusb modulu, takže předpokládám, že bude v pořádku i při návratu z reklamace. Nějaké opravy elektroniky jsem si schopen udělat sám, ale na tohle výbavu nemám a stejně jsem chtěl pořídit náhradní baterii, tak při jí koupím i externí nabíječku a díru zaslepím. Adaptér byl u paměťové karty a sedí mí jak do notebooku tak do televize, takže to je v pohodě. Ještě jednou dík za odpověď